Шоколадница в Казани

Рекомендуют 27 %
30
80

«Шоколадница» – это сеть кофеен европейского формата с изысканным и уютным дизайном интерьеров в стиле модерн, теплой и неповторимой атмосферой. Отличительные особенности кофеен – разнообразное расширенное меню, высокое качество блюд и напитков, а также разнообразный выбор десертов, специально разработанных нашими кондитерами с использованием исключительно натуральных продуктов.
В ассортименте меню:

  • более 20 видов кофе, приготовленных из свежеобжаренных зерен, собранных на лучших мировых плантациях, широкий выбор кофейных и шоколадных напитков из настоящего швейцарского шоколада;
  • элитные сорта чая, фруктовые и молочных коктейли, смузи, а также свежевыжатые соки и витаминные коктейли;
  • фирменные блинчики с различными начинками;
  • салаты, супы, сэндвичи (горячие и холодные), горячие пироги;
  • бесподобные кондитерские изделия: торты и пирожные, оригинальные десерты.
...
Отзывы клиентов про Шоколадница
Кристина
Хорошо!
Можно ли в вашем кафе расплачиваться картой "Халва"?
Владимир Гилёв
Плохо!
Не могу не поделиться впечатлениями от посещения КОФЕЙНИ «ШОКОЛАДНИЦА», расположенному по адресу: г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар, дом 7.
9 МАЯ, в этот самый великий праздник-праздник ПОБЕДЫ, зашли с женой в кафе, о котором я неоднократно слышал только положительные отзывы. В начале ничего не предвещало, что праздничное настроение будет просто испорчено. Встретили нас приветливо, но это только одна положительная сторона. Все остальное-не поддается никакой критики. Я считаю, что заказ официанту никто не давал права обсуждать. Заказав бутылочное пиво и 100 мл. крепкого напитка (водка), попросив пиво принести сразу, а крепкий напиток к заказанному горячему официант выразила удивление вслух: «Пиво с водкой!?». Я промолчал, не акцентируя на этом внимания. Пиво оказалось в бутылке 0,33л., я ошибся и попросил поменять мне пиво на другой сорт. Скажу, что пиво было подано вместе с горячим блюдом, а о крепком спиртном напитке пришлось напомнить, при этом мне было предложено открыть бутылку с пивом самому. Но это только начало. Официант принесла 100 мл. крепкого напитка в стакане. Рюмка в этом случае подана не была, предполагалось-что я должен пить это все и сразу. Я поинтересовался: «А если бы я заказал 200-250 мл., как бы вы мне это подали, и как бы я это наливал из стакана?». Когда я попросил подать мне водку в графине и соответственно рюмку-официант очень удивилась, объяснив, что бармен это наливает только так, и никак иначе. Рюмка бала «доставлена», водка за это время нагрелась до t˚кипения (охладить напиток вообще никто и не пытался). Настроение испорчено. Я сразу попросил официанта подать счет, чтобы больше не наблюдать этого, и хотя бы посидеть спокойно. В счете никто не удосужился внести изменение в заказ (пиво оставалось заказанным ранее, на это потребовалось дополнительное время). Официант стала стараться и попыталась при очередном проходе «отобрать» у меня тарелку с недоеденным горячим блюдом. Пришлось «спасать» свою еду. Далее было очень вежливое прощание, которое соответствовало приветствию. Вот такое посещение.
PS: Двери этого заведения для меня и всех моих близких закрыты. Господа! Предостерегаю Вас от проблем. Рядом много мест, в которых отношение к Вам будет куда более добрым, а не только приветствие и прощание.
ValeryStef
Хорошо!

Я ввиду необходимости очень часто посещала кофейню "Шоколадница". В основном, там приятный интерьер, вкусно пахнет кофем и другими лакомствами.Открываешь меню и видишь красивые фото блюд, которые сразу хочешь попробовать. Однако, меня всегда смущали высокие цены, которые только повышались и повышались. И ладно было бы, если это стоило того, но все же по моим субъективным ощущениям это не так. Крайне обычные блюда, а есть еще и невкусные. Но что хочу заметить по личному опыту так это то, что в каждом кафе готовят по-разному. Не знаю плюс это или минус, может все дело в руководстве и ответственности людей, но стандарты должны быть едиными. И я сейчас именно не об обслуживании говорю, а именно о готовке и вкусе блюд. Вот помню с друзьями ходила в Шоколадницу на м.Красные ворота, а там просто изумительно готовили салат "Цезарь", и вообще готовили там вкусно, но само помещение при том было подвального типа и очень тесное и узкое, что все люди толкались друг об дружку. А потом я изменила место локации и стала помню после работы обедать в Шоколаднице на м.Смоленская. Там было невозможно есть. Ощущение, что все приготовлено было абы-как, из продуктов не первой свежести, но чайку попить можно. Помню заказала "Цезарь" с креветками, но когда я стала есть креветки, то привкус у них был какой-то непонятный, как будто их недоварили или они попросту завалялись где-то, я не стала рисковать это есть. Потом то же самое мне сказала коллега, что креветки там какие-то странные. Далее я там заказывала пасту "Карбонара" и я её недоела, потому что спагетти явно переварили, они какие-то были все склеенные и вообще ощущение после съеденного было не из лучших, тяжесть в желудке. Один плюс в той Шоколаднице на Смоленской был: официанты красивые, а вот как сейчас не знаю. Мне нравится там кофе и различные шоколадные, кофейные коктейли, десерты - вот там они вкусные, а все остальное как-то не очень. Еще один минус лично для меня: много из официального меню потом убирают, вот помню суп один ела раньше вкусный, а сейчас в меню его нет. Блины помню с ежевичным муссом, кажется так называется, и сейчас их уже давно нет. Ну и да, к тому же очень часто так бывает, что того или иного блюда из меню нет. Я в Шоколадницу вообще давно хожу и если сравнивать по времени, то блюда и их приготовление сейчас стали на порядок хуже.

Так что, я рекомендую кафе посетить, но, конечно, желательно не есть салаты и основные блюда, но если вы кофеман, любите сладкое, то думаю вам понравится.

Аноним
Плохо!
Уже месяц хожу туда обедать, тк рядом с работой. Сегодня первый раз заказала пельмени. Принесли разогретые в микроволновке пельмени покрытые корочкой. Я в шоке. В теремке пельмени в 2 раза дешевле и варят при тебе, а в шоколаднице подать залежавшиеся пельмешки постоянным гостям — это норма. Спасибо, досвидания!
Аноним
Плохо!
Ассортимент как во всех шоколадницах. И так же как и во всех шоколадницах сервис омерзительный. Хрен знает, сколько ждешь, пока на тебя обратят внимание и подойдут, потом сделают одолжение -примут заказ, потом второй хрен знает когда принесут. Все строго с видом отвращения к клиенту. Официантки еле ползают, но весело обмениваются новостями у кассы, но как только идут к тебе, на глазах превращаются в печальных дев. Впрочем, учитывая сколько им платят, совсем не удивительны кислые физиономии.
inna
Плохо!
Ходила сюда позавтракать с мужем. Он спешил на работу и в результате опоздал. Еду несли около получаса. Кофе был холодный и невкусный. ХОрошо хоть в конце официантка подошла и извинилась
Аноним
Плохо!
не понравилось обслуживание Кристина Самура, безобразное обслуживание!!! а есть великолепные девочки! мы часто с друзьями там отдыхаем и обслуживают хорошо, таким и чаевые хорошие можно оставить.
Аноним
Хорошо!
Хорошие завтраки, принесли достаточно быстро. Греческий салат на ужин, ролл с говядиной и чай с брусникой(?) — норм. Обслуживание неплохое, всегда здороваются и прощаются.
Аноним
Плохо!
Сегодня(12.08.2016) около 19—00 -20:00 я часто посещаю шоколадницу, но сегодня впервые оказалась гостем в вашей кофейне на кропоткинской. Обслуживание было удовлетворительное, заказ ждала очень долго, Половино блюд из меню отсутствовали, на мой вопрос почему так долго, ответили :обслуживаем, как можем!На мою просьбу позвать управляющего, ответили грубо : а ее нет. Ужасный персонал, халатное отношение к гостям.
Аноним
Плохо!
Ждали официанта около 10 мин, дальше пришлось самим попросить меню, заказали 2 капучино (не дождались) встали и ушли, персонал ужасный, обслуживание уходить только в минус
БОЛЬШЕ ТУДУ НЕ ПОЙДЁМ!!!
Аноним
Плохо!
Были 19.07.в этой злосчастной «забегаловке»! Т.к.я беременная, посещала МОНИИАГ и с «голодухи»зашли в это кафе! Я проклинаю тот день, когда зашла туда, меня накормили суп-пюре из шампиньоны и салат с жареными овощами, ровно через пол-часа мне стало плохо, у меня не было возможности добежать до санузла, тем самым, меня там ОТРАВИЛИ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ЕДОЙ!!! Ужасное обезвоживание, сил никаких!
Аноним
Плохо!
Самая ужасная шоколадница в Москве!!!!
Улетали из внутреннего терминала, А, 17.07.16 чтобы знали кафе находится на против выхода 17 на посадку!
У нас было 40 минут до посадки, разогрели все достаточно быстро, все было бы хорошо, если бы при оплате не возникло проблем… Мы оплачивали счёт картой, счёт был не большой, на сумму 1280 рублей, но при транзакции в первый раз официант сказала что произошла ошибка, ввели сумму повторно, так же повторно провели операцию, не смотря на то что первая смс из онлайн банкинга пришла отмена, сумму сняли два раза, официантка сделала лицо кирпичом и вызвала администратора, кроме того чтобы повешать нам лапшу на уши из за плохой связи в аэропорту и что деньги вернуться в течении 15 минут, она сказать больше ничего не могла. Все образованные люди знают, что банки возвращают деньги в течении 30 дней, итог: ужасное обслуживание, не образованные люди, испорченное настроение и ещё один Геморой!
Nissa-na
Плохо!

Всем привет! 

 

Если честно, я путаю все эти Кофе таймы, Шоколадницы, Корицы и другие кофейни - они мне все на одно лицо. 

Были...

Теперь Шоколадница отличается от всех остальных не самым лучшим образом.

Так сложилось, что данное заведение уже несколько лет функционирует возле одного значимого и часто посещаемого мной места. Но я буду писать отзыв про те полгода, что я хожу туда (проспект Победы, начало) и имею возможность наблюдать за изменениями.

Маленькое и скудное меню сразу привлекло мое внимание. Но ладно - кофе с десертом выпить можно.

Какой-то салатик заказать тоже. 

Раньше был хотя бы выбор кофе побольше (отдельные меню приносили), сейчас остался один листочек меню, на котором уместился весь ассортимент, который есть. 

Ах, нет... простите... Из этого ассортимента есть далеко не все. Нужно угадывать или советоваться с официантом - есть данное блюдо или напиток на данный момент или нет. Напрягает, блин.

 

Дальше. При входе нас встречает официантка, которая смотрит на нас, будто мы враги народа, пришли к ней домой в полночь и просим срочно выйти на работу и обслужить нас. 

Разумеется, подошла она к нам минут через 10. 

Когда я пошла мыть руки, услышала, что официантка сообщает поварихе (которая развалилась в своей грязной (слышишь, Карл, грязной!!!) одежде на диванчике и пи... простите, беседует по телефону. Причем сообщает о салате и лимонаде с таким видом, будто повар не должна их приготовить, а делает великое одолжение. 

 

Когда принесли заказ, я, мягко говоря, опешила. Порция была раза в три меньше, чем на картинке, и раза в два меньше, чем приносили в прошлые разы. Я спросила у официантки "А почему такая маленькая порция", на что она пожала плечами "Откуда я знаю, это ж не я делаю", и сразу убежала...

 

Счет принесли быстро - и это единственное, что порадовало. Правда, сдачу так и не принесли (хотя мы доедали еще минут 20). Ну да бог с ним, я так или иначе собиралась оставлять ее в качестве чаевых.

 

Мы с дочкой имели большие надежды на это заведение, но теперь - ни ногой. 

Думаю, с таким сервисом они скоро закроются и их место займет кто-нибудь более порядочный и клиенториентированный. 

Аноним
Плохо!
Нам как гостям совсем не понравилось обслуживание и организация работы в кофейне на Большой Семёновской. Меню подавали долго (подал бариста), хотя менеджер видел, что мы сидели и ждали, а в зале было 4 официанта, некоторые из которых стояли разговаривали между собой. Все столы были грязные, Барная стойка в середине зала пыльная, салфеток почти не было. Специи к блюдам нам не дали. Никому не посоветуем эту кофейню! Убедительно просим руководство принять меры!
Аноним
Плохо!
Шоколадница — в Домодедово оставляет желать лучшего, просьба руководству принять меры. В Домодедово особо ходить не куда, приходится ездить в Москву.
Пришли в Шоколадницу, подошла девушка — официант, принесла меню и приняла заказ на напитки, ушла. Через 5 минут подходит другая — принимает оставшийся заказ и снова предлагает напитки. Приходит первая и приносит напитки, спрашивает — надумали что еще будете заказывать? И так все время, никакой слаженной работы…
Суп-пюре грибной принесли жуток холодный, как-будто из морозилки достали, хотя спрашивали — суп свежий? Да только сегодня сварили — был ответ.
Обслуживание никакое!
Аноним
Плохо!
Были в этом заведении три раза, всегда медленное обслуживание. В последний раз ждали минут 25—30, в результате мне принесли остывший капучино. Это уж вообще никуда не годится! Больше туда не пойдем.
Аноним
Плохо!
Сегодня вновь посетили Шоколадницу в ТЦ Звездочка. Сколько раз себе я говорила, что сюда больше не приду, но так как соседняя Шоколадница была закрыта, решили пойти сюда. Ужасное обслуживание, ждали заказ больше часа, официантка Мария перепутала счета, в итоге от половины заказа пришлось отказаться, потому что ждать было невозможно… Остались разочарованы, настроение испорчено.
Аноним
Хорошо!
Гуляли сегодня с моей девушкой от станции до дома. На улице дубильник,вспомнили, что дома ничего не приготовлено, мне было готовить откровенно лень, а своей девушке я запрещаю готовить (по определенными причинам, прости родная). Так вот. Идем, идем, и вспомнили про Шоколадницу возле дома, тем более мысль о горячем чае нас так жутко соблазнила.) Да и еще и еда…)
Заходим, и сразу стало тепло, нас встретила прекрасная и веселая менеджер, вроде Анастасия. Она приветливо нас сопроводила до столика и передала официантке, но мы как-то растерялись сразу и просили официантку подождать. Если бы у вас не было бы такого менеджера, мы бы просто ушли. Эта мадам (официантка) стояла и трепалась, мы махали руками, говорили, но она к нам была спиной и никакой реакции, что она жива и готова к труду и обороне, она не подавала…
Анастасия как увидела, она подошла к официантке, сказала ей об этом. Она подбежала, улыбнулась, приняла заказ. Все вроде бы хорошо, но не тут то было. Мы решили начать с десерта, а там как пойдет. Заказали значит мы (Я — три шоколада, Катюха — чизкейк яблочный) ну и чайник чая. Разгулять аппетит. Хорошо, сидим, ждем. Она наверное сама корову доила для кремов и на мельницу гоняла за мукой, а перед этим на пшеничные поля. А за чаем прямиком в Индию.
Она испарилась просто. Ладно. Мы начали скучать ну и злиться. Анастасия все это увидев, подлетела к нам, узнала, все ли у нас хорошо. Мы высказались. Она долго не думая, принесла нам все, что мы заказали, спросила не хотим ли мы еще чего-нибудь. Ну мы уже совсем голодные, заказали по пасте.
Мы только доели десерты, а мы были голодные! Паста летела уже в руках Анастасии и мягко приземлилась к нам на стол. Она еще раз уточнила, все ли хорошо. Мы заулыбались, поблагодарили и принялись за трапезу.
Мы еще посидели, поели, попили. Сытые и довольные мы попросили счет. Что вы думаете, официантка, которой и духу не было, увидела нас и побежала на кассу.
Мы попросили Анастасию (администратора) нас посчитать. Так как чаевые официантке не то что не полагались, там и весь счет я бы вычел из её зп… (ну хотя бы десерты).
Вооот. Дома уже приготовил я поесть. Лежим, решили Вам отзыв написать. Спасибо Анастасия, мы с Катюшей очень приятно провели время в вашем заведении. А все благодаря Вам. Обязательно будем к Вам забегать. Удачной работы!)
1 балл, которого не хватило до высшей оценки — это Ваша официантка! Не надо таких…
Маргарита
Хорошо!
Хочу выразить, в очередной раз, благодарность менеджеру Анастасии, за её находчивость, приветливость и профессионализм! А ситуация была такая: Заказала я суп куриный с лапшой, вместо этого мне принесли суп с грибами, от которых у меня жуткая аллергия, все тело сразу в пятнах. Я сразу объяснила ситуацию официантке, но она утверждала, что я назвала именно его и минут пять говорила, что поменять уже будет проблемой. Тогда я и попросила позвать менеджера, и услышав моё недовольство, она извинилась и решила ситуацию! Ставлю ей пять звёзд!
Аноним
Плохо!
Посетил сегодня данное заведение и понял, что туда больше не приду!
Как-то недавно, в давольно жаркую погоду приходил пообедать — дышать нечем, народа куча, играет непонятная музыка. Пришёл сегодня — дубильник(а на улице,кстати сказать, холодно)Попросил официантку выключить кондиционер, пришла, как видимо администраторша, и начала хамить, думая, что все ей сойдёт с рук, утверждала обратное действительности, весь вечер сидела за столиками и распивала напитки, своим смехом перекрывала всю музыку в заведении, высказывала пошлые шуточки прямо в присутствии гостей, заключением стало то, что она по хамски чуть ли не швырнулась мою тарелку мне же на стол!!! Спасло только одно! Милая официантка с хвостиком, которая постоянно улыбалась, старалась помочь и просто чудесно выполняла свою работу! Позор Шоколаднице за таких администраторов! Больше ни шагу сюда
Аноним
Хорошо!
Добрый день!!! Обожаю посещать вашу кофейню на станции Каширская, обстановка очень уютная, как дома, персонал внимателен, всегда поднимают настроение) Особенную благодарность хочу принести, девушке Алене!!! Умничка!! Всегда улыбнется, пожелает хорошего дня! Спасибо тебе, Аленка))
Аноним
Хорошо!
Были в Петербурге в четырёх шоколадницах -после них кафе в Домодедово полный отстой. Курица-гриль совсем не гриль, блины с семгой вообще поразили — принесли на тарелке 2 блина с кусочком рыбы и с кусочком масла, при том, что в Петербурге это выглядит как на рисунке в меню и с соусом в чашечке. Неприятно удивились. Кстати, и в меню некоторых позиций просто нет. Одноразовые приборы. К обслуживанию претензий особых нет.
Аноним
Плохо!
Официантка (полная, высокая, европейской внешности, светлые волосы) хамоватая. «Вы не видите, что ли, что я занята?», «Я без вас разберусь» и так далее… Если она так занята, что ей некогда клиентов обслуживать, может, ей вообще не работать в кафе?
Аноним
Хорошо!
Вчера с мч зашли посидеть-обслуживание быстрое,еда вкусная(ели салат цезарь,крем-суп из шампиньнов,ролл,тортики-все выше всяких похвал).Чай на любителя,а вот кофе супер!Официант у нас был приветливый парень,все понравилось,жаль только,что не было всего,что есть в меню-мне не достался фруктовый десерт.(Но вцелом уютное местечко с хорошей едой и обслуживанием.А что еще для счастья надо??)
Аноним
Плохо!
Хожу в эту кофейню очень давно. Раньше восхищались этим местом и Шоколадницей в принципе. Теперь вы полностью отбили желание посещать это заведение где либо. С того момента, когда администраторами стали становиться 20 летние девочки, начался полный хаос. И кстати, это считается нормой, что посреди рабочего дня администратор не стесняясь садиться за столик в зале и прилюдно начинает бухать? Вы не ослышались и опечатки здесь нет. А о том, что все официанты исчезают из зала и трепется во весь голос у кассы, не обращая внимания на гостей, говорить уже не стоит. Надеюсь, вышестоящее руководство примет меры.
Аноним
Плохо!
Сегодня меня разочаровало все - суп, ягненок, блины были холодные. Официантка чуть ли не швыряла на стол приборы. Все, что раньше радовало и доставояло удоаольствие было невкусным. Скорее всего, больше не приду сюда. А раньше часто зазадивали с друзьями. Почему так?
Ольга
Хорошо!
Раньше все было замечательно, ходили несколько раз, вкусный кофе, десерты.цены вполне приемлемыю Но последний раз, Латте был абсолютно безвкусным, такое впечатление, что пожалели взбить пену как следует. Как буд то бы взяли просто кофе с молоком это подпортило впечатление к сожалению((
Sheron
Хорошо!
Место очень уютное, комфортное. Официанты очень стараются, молодцы! Кухня потрясающая! Кофе очень хороший! Меню понятное и интересное. Держитесь, совершенствуйтесь! Мы будем рады снова посетить вас! :-)
Аноним
Плохо!
Посетили данное заведение 4 февраля. Заказали Чизкейк яблочный и Латте. Заказ ждали 20 минут(!). По факту принесли желе Лесная ягода. Хорошо хоть с напитком угадали. На мое утверждение, что это не мой заказ полный «игнор» официантки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение
Аноним
Плохо!
Наверно одна из самых отвратительных шоколадниц. Работают одни таджики, постоянно Ругаются или громко смеются, выясняют отношения, если сидишь рядом со стойкой то катастрофа. Блюда несут долго, вид оставляет желать лучшего, то холодное то разительно меньше чем в других шоколадницах,например в тц варшавском, счёт несут три года тк болтают и ходят еле еле((((
Прям убивает любовь к этой сети такие представители
.
внимательнаяОля
Плохо!

Я с двумя детьми,которым на момент начала акции  Angry Birds как раз исполнилось 7 лет  активно  два месяца собирали наклейки, очень ждали приглашения на праздник и дети мечтали выиграть главный приз.Многие официанты слабо владели подробностями условий проведения акции, тем не менее все вежливо с нами общались, несмотря на свою неосведомленность. Кофейни были плохо подготовлены к раздаче птиц.В субботу 26 декабря, мы с детьми специально поехали в ТЦ Авиапарк, чтобы закрыть (полностью заполнить) свою книжечку с наклейками и получить приглашение на праздник! (время было ориентировочно около 17 часов).Мы набрали больше, чем могли съесть, еще и взяли с собой десерты, но ведь детская мечта дороже денег, правда?Ждали долго, официанты вызывали директора (как они сказали) чтобы всё оформить. Может быть это был директор именно этой кофейни или администратор старший не могу сказать, лично его не видела.В итоге нем выдали четвертую птицу и шапку, а книжку с наклейками забрали!!!!Когда я спросила, где же приглашение, мне сообщили, что мне будет достаточно просто зарегистрироваться на сайте и приглашение придет по почте.Я спросила, а как же на сайте я смогу подтвердить наличие всех наклеек и чеки! Мне сказали, что я идентифицируюсь по адресу электронной почты!Я честно скажу, не стала докапываться до официантки, милой молодой девушки и просто поверила ей на слово. Поверила.И что? Я захожу на сайт заполнять форму, а форма требует фото книжки с наклейками и чеками!!Вот это да!!!А наша книжка с наклейками осталась в кофейне в Авиапарке.

Вероятно её кто-то присвоил , например, та же официантка или их "директор" и вместо нас пойдет на праздник! Просто замечательно придумано. Гениально. Как удобно обманывать многодетную маму, которая на свои прямо скажем невеликие доходы водит детей в вашу кофейню.Афигеть акция!

Аноним
Плохо!
Были в январе 2016, блинчики с ягодами не понравились, обе порции холодные. Дети сказали, что блины несвежие и «чёрствые», попробовала-да, такое впечатление, что блины пеклись даже не в день подачи, про запас. Тортиков осталось очень мало-не было Праги, 3 шоколада да и вообще мало что было. Из салатов тоже-один в отказе, второй -«последний»(мы хотели два одинаковых). Пришлось выбирать из того, что было, а не то, что хочется. Были в этой шоколаднице в прошлые каникулы, все было отлично, нам сказали, что еда такая вкусная, потому что еда именно в этой кофейне готовится на месте, а не привозится, как в некоторые другие. В этот раз полное разочарование и по качеству, и по ассортименту. Больше не пойдём. Такое впечатление, что доедали то, что осталось до новой закупки продуктов.
Аноним
Плохо!
Почему-то в шоколаднице на Арбате принято складывать грязную посуду в этажерки, а не уносить сразу на мойку! Далее подносы моют редко, их просто протирают салфеткой — поэтому от подносов пахнет. КОРОЧЕ, персонал ленивый и между собой разговаривают на мате!
Аноним
Плохо!
Когда вы уже наведете порядок в шоколаднице в тц торговый квартал Домодедово. Уже не раз жаловался(см. ранее). Вчера 07.01.16 мои знакомые ходили в эт кафев шестом часу вечера..особо никого не было..четыре столика и три официанта и админ.. девушка принимала заказ…не повторила его..не поблагодарила и ушла быстро…оставив стопку меню на столе..затем подбегает что перепутала забила вместо одного десерта другой и отмену ей делать проблематично…ну лан…а потом начались чудеса обслуживания: сначала принесла десерт девушке..ушла…через пять минут молодому человеку чай и десерт и ушла…потом молодому человеку сырники…и исчезла…наконец-то принесли девушке кофе латте…и тока потом девушке лазанью… как понимаете порядок приноса блюд и напитков и одновременность чтоб девушка не сидела за пустым столом ппц просто…даж не просили когда подавать чай и кофе..сразу или с десертами....

далее скажу вам ниче отвратительнее лазаньи этой в жизни не видели и не пробовали…не стала есть…десерт который перепутали тож ужасен…короч ушли они голодными.

три раза мимо стола прошла официантка тарелки пустые не забрала и не предложила еще кофе…хотя они были не против..но в сумме после такого обслуживания и качества еды..уже ничего не хотелось…и больш они туда не вернутся…

это кафе в тк теряет гостя за гостем…но порядка так в нем и не видно!!! Видн администрации все равно…
Аноним
Плохо!
Сделали заказ собой: ролл с кофе, сэндвич с кофе и 2 пирожных. Все покидали на стойку и сказали: «Забирайте». Мы попросила пакет, сложили. Пирожных нет, напоминаю. В итоге положили только 1, мы необратили внимания. Дома говорим ребенку, что купили пирожные, а их в пакете нет, только 1 шт. За 10 лет посещения кофеен шоколадница, такое безобразие впервые. Настроение испортили всей семье.
anna
Хорошо!
каждое утро беру кофе с собой чтобы проснутся и он всегда разный,есть мальчик кавказкой внешности,готовит самый вкусный кофе что я пила,но в последнее время вижу все реже,очень жаль что не учат всех готовить одинаково
Написать отзыв про Шоколадница
 
Сферы деятельности
Сетевые компании