Хотел бы рассказать о впечатлениях после 7 месяцев пользования услугами этого банка.
Ну во первых спасибо, конечно ему за то что ободрили первый кредит, остальные банки отказывали, мне и нужно то было его взять для того, чтоб начать хорошую кредитную историю...
Ободрили товарным кредитом на сумму 79 000, вполне не плохо для начала )
и все условия кредита более чем хорошие.
Для оплаты использую только приложение Home Credit.
Дальше поделюсь уже тем, что мне не понравилось.
Как и практически все банки они сотрудничают с Судебными Приставами,
позволяют даже залезать в кредитный счет, хоть даже оплата завтра...
О списанных средствах Судебными, не приходит ни одного оповещения !
просто сиди и гадай !
Остается узнавать через ЧАТ либо звонить
ЧАТ-очень долго отвечают и часто не по делу...
Звонки- дозвонился один раз из 10, практические не возможно, срочные вопросы так точно не решишь, да их вообще не решить если уж срочно...
Есть у меня и дебетовая карта "Польза" этого же банка
Прямо перед оплатной кредита увидел баланс -2000р, но я сам знал, что это штраф гибдд от судебных, так бы и не узнал, ведь им сложно оповестить своих клиентов о списание и проинформировать за что и куда !
Ну чтоб кредитная история не портилась конечно я решил погасить эти 2000р
зачислил эту сумму и стало 0, казалось все окей и оплатил ежемесячную плату на кредитный счет, там она должна быть заранее, ожидать своего списания...
Но уже вечером этого дня, уже и на этом кредитном счете были списаны опять эти же 2000р, понимая, что это то же штраф, меня это все возмутило,
мало того что, кредит и штрафы гибдд это разные истории и разное к ним отношение, так еще и платить надо по 2 раза, это ведь явно ошибка не в мою пользую и нужно было в этом разобраться.
Писал в чат, первый ответ только через 2 часа, который и то был бесполезный,
ссылались просто на судебных, типо с ними и разбирайтесь,
А ведь все просто можно было решить, они могли бы посмотреть мою историю на дебетовой карте, что
2000р списаны на этот штраф и вернули то же списание на кредитный, обратно... ВСЁ...
Но всем там без разницы это, на мой скрин об оплате никто там не обращал внимания, да и целые сутки ответили 3 раза на 150 моих сообщений,
про телефонный звонки можно уже и не говорить... звонил более часа.
В итоге пришлось пополнить еще недостающую сумму, а что если бы у меня ее не было ?
у меня бы была просрочка и все было испорчено ! НО КОНЕЧНО ЗАТО ШТРАФ ГИБДД БЫЛ БЫ ПОГАШЕН ЭТО ВЕДЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ... да такую их логику я вертел кое где,
и вывод напрашивается что отношение это не людское,
Я бы не рекомендовал этот банк по этим вот причинам, но если вам нужна кредитная история и одобряет только этот банк, то уж лучше чем ничего...