Русфинанс Банк, терминал - Казань, Сибирский тракт, 34к1

Во первых не возвращают деньги, оставшиеся после выплаты кредита (переплаченную сумму), мне вот даже 90 рублей жалко, с какой стати я какому то банку должна их дарить, тем более таким обманщикам, для них и копейку жалко!. Оформляла я кредит на товар в январе 2018 года и мне сказали, что сейчас акция и будет 11 платежей, а 12 в подарок.

Я заплатила 11 платежей и спокойно живу, а тут звонят через полтора месяца, после окончания договора(как я думала) и говорят что у меня просрочка!!! вы не заплатили, я говорю как так ведь обещали, что не нужно будет! нет вам банк отказал, потаму что вы просрочили на 3 дня один платеж, (к слову сказать у них постоянно сломаны банкоматы, в этом я вижу тоже специальный подвох) а чего говорю не сказал то никто, ведь приходили смс оповещение, а тут тишина. И она мне говорит что Вам писали и звонили и называет номер телефона, которого у меня сроду не было!! то есть когда надо было сообщить о просрочке они дозвонились по нормальному моему номеру, и смс ки всегда приходили, а тут тишина, а все они отправляют по какому-то мифическому номеру!!! И в договоре нигде это не прописано, ни про какие отказы в акции, а вам, говорят, должен был консультант при оформлении сказать, правда я когда прочитала договор, там указано 12 платежей и этот 12 платеж отмечен, чтоб не платить, короче филькина грамота на которую я купилась надо чтоб все было письменно заверено, особенно с такими %скрыто модератором% . Вообщем я в ужасе, отвратительный банк и заикающиеся консультанты тоже. вернусь про банкоматы... постоянно сломаны и в разных местах, в итоге я скачала приложение и оплачивала через него, а там комиссия от 30 до 90р.(в нормальных банках такого нет) Везде и всем буду говорить, что это самый отвратительный, гадкий, обманывающий банк. Я этот банк даже врагам бы не посоветовала.